Защита прав потребителей в Москве

ЗПП в Москве

Права потребителей в Москве защищают органы государственного надзора и общественные организации: Роспотребнадзор, Союз защиты прав потребителей финансовых услуг, Московское общество защиты потребителей, Общество защиты прав потребителей образовательных услуг, Клуб защиты прав туриста и Союз пассажиров.

Напоминаем, что для обращений в государственные органы по ЗПП, введен претензионный порядок - сначала подается претензия в адрес продавца. Кроме того, ни Роспотребнадзор, ни общественные организации не рассматривают жалобы анонимов.

Все данные берутся из открытых источников, в приоритетном порядке - информация с официальных сайтов. Если вы нашли ошибочные или устаревшие данные, сообщите в форму обратной связи.


Роспотребнадзор в Москве


Управление Роспотребнадзора по городу Москве расположено по адресу: г. Москва, Графский пер, д.4/9. Руководитель: Елена Евгеньевна Андреева. Подробную информацию можно получить по телефону (495) 687–40-35.

Контакты

Горячая линия 8 (495) 785-37-41
Адрес 129626, г. Москва, Графский пер, д.4/9
Телефон (495) 687–40-35
Факс (495) 616-65-69
Электронная почта uprav@77.rospotrebnadzor.ru | Написать сообщение

Телефоны отделов

Отдел надзора за питанием населения (495) 687-40-41
Отдел надзора за услугами и товарами для детей и подростков (495) 687-40-57, 616-67-94, 687-63-60
Отдел надзора в сфере защиты прав потребителей (495) 687-46-36
Отдел эпидемиологического надзора (495) 687-40-33, 616-54-87, 687-40-70
Отдел надзора за объектами коммунально-бытового назначения и средой обитания человека (495) 602-12-59, 687-76-27, 615-91-38
Отдел надзора за лечебно-профилактическими учреждениями (495) 602-22-36, 616-39-12, 682-62-91

На карте

Режим работы

Понедельник: 09:00 - 17:30, перерыв 12:00 - 13:00
Вторник: 09:00 - 17:30, перерыв 12:00 - 13:00
Среда: 09:00 - 17:30, перерыв 12:00 - 13:00
Четверг: 09:00 - 17:30, перерыв 12:00 - 13:00
Пятница: 09:00 - 16:30, перерыв 12:00 - 13:00
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной


Роспотребнадзор в СВАО


Территориальный отдел Роспотребнадзора по городу Москве в Северо-Восточном административном округе расположен по адресу: г. Москва, ул. Бажова, д. 8. Руководитель: Ирина Михайловна Тарасенко. Подробную информацию можно получить по телефону 8 (499) 187-75-06.

Контакты

Адрес 129128, г. Москва, ул. Бажова, д. 8
Телефон 8 (499) 187-75-06
Факс (495) 615-96-51
Электронная почта svao@77.rospotrebnadzor.ru | Написать сообщение

На карте

Режим работы

Понедельник: 09:00 - 17:30, перерыв 12:00 - 13:45
Вторник: 09:00 - 17:30, перерыв 12:00 - 13:45
Среда: 09:00 - 17:30, перерыв 12:00 - 13:45
Четверг: 09:00 - 17:30, перерыв 12:00 - 13:45
Пятница: 09:00 - 16:30, перерыв 12:00 - 13:45
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Роспотребнадзор в САО


Территориальный отдел Роспотребнадзора по городу Москве в Северном административном округе расположен по адресу: г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 10. Руководитель: Вера Владимировна Тарасова. Подробную информацию можно получить по телефону 8 (495) 452-38-18.

Контакты

Адрес 125212, г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 10
Телефон (495) 452-38-18
Электронная почта sao@77.rospotrebnadzor.ru | Написать сообщение

На карте

Режим работы

Понедельник: 09:00 - 17:30, перерыв 12:00 - 13:45
Вторник: 09:00 - 17:30, перерыв 12:00 - 13:45
Среда: 09:00 - 17:30, перерыв 12:00 - 13:45
Четверг: 09:00 - 17:30, перерыв 12:00 - 13:45
Пятница: 09:00 - 16:30, перерыв 12:00 - 13:45
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Роспотребнадзор в ЮАО


Территориальный отдел Роспотребнадзора по городу Москве в Южном административном округе расположен по адресу: г. Москва, Ореховый бульвар, д.26, кор. 2. Руководитель: Виктория Викторовна Штифанова. Подробную информацию можно получить по телефону 8-495-343-78-49.

Контакты

Адрес 115682, г. Москва, Ореховый бульвар, д.26, кор. 2
Телефон 8-495-343-78-49, 8-495-925-00-71 доб. 4-12
Факс 8-495-343-77-97
Электронная почта uao@77.rospotrebnadzor.ru | Написать сообщение

На карте

Режим работы

Понедельник: 09:00 - 17:30, перерыв 12:00 - 13:45
Вторник: 09:00 - 17:30, перерыв 12:00 - 13:45
Среда: 09:00 - 17:30, перерыв 12:00 - 13:45
Четверг: 09:00 - 17:30, перерыв 12:00 - 13:45
Пятница: 09:00 - 16:30, перерыв 12:00 - 13:45
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Роспотребнадзор в ВАО


Территориальный отдел Роспотребнадзора по городу Москве в Восточном административном округе расположен по адресу: г. Москва, 2-я Владимирская, д. 46, корп. 2. Руководитель: Маргарита Валентиновна Ермоленко. Подробную информацию можно получить по телефону 8 (495) 539-36-96.

Контакты

Адрес 111141, г. Москва, 2-я Владимирская, д. 46, корп. 2
Телефон 8 (495) 539-36-96
Электронная почта vao@77.rospotrebnadzor.ru | Написать сообщение

На карте

Режим работы

Понедельник: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Вторник: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Среда: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Четверг: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Пятница: 09:00 - 16:30, перерыв 13:00 - 13:45
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Роспотребнадзор в СЗАО


Территориальный отдел Роспотребнадзора по городу Москве в Северо-Западном административном округе расположен по адресу: г. Москва, ул. Академика Курчатова, д.17. Руководитель: Татьяна Хансовна Савченко. Подробную информацию можно получить по телефону (499) 190-15-61.

Контакты

Адрес 123182, г. Москва, улица Академика Курчатова, дом 17
Телефон (499) 190-15-61, (499) 190-55-75
Электронная почта szao@77.rospotrebnadzor.ru | Написать сообщение

На карте

Режим работы

Понедельник: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Вторник: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Среда: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Четверг: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Пятница: 09:00 - 16:30, перерыв 13:00 - 13:45
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Роспотребнадзор в ЦАО


Территориальный отдел Роспотребнадзора по городу Москве в Центральном административном округе расположен по адресу: г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 8, стр. 1. Руководитель: Елена Николаевна Городиская. Подробную информацию можно получить по телефону (495) 692-18-46.

Контакты

Адрес 107031, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 8, стр. 1
Телефон (495) 692-18-46
Электронная почта cao@77.rospotrebnadzor.ru | Написать сообщение

На карте

Режим работы

Понедельник: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Вторник: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Среда: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Четверг: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Пятница: 09:00 - 16:30, перерыв 13:00 - 13:45
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Роспотребнадзор в ЮЗАО


Территориальный отдел Роспотребнадзора по городу Москве в Юго-Западном административном округе расположен по адресу: г. Москва, ул. Бутлерова, д. 7а. Руководитель: Ирина Александровна Ковалева. Подробную информацию можно получить по телефону (495)779-35-88.

Контакты

Адрес 117485, г. Москва, ул. Бутлерова, д. 7а
Телефон (495)779-35-88, (495) 779-32-44
Факс (495)779-35-88
Электронная почта uzao@77.rospotrebnadzor.ru | Написать сообщение

На карте

Режим работы

Понедельник: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Вторник: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Среда: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Четверг: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Пятница: 09:00 - 16:30, перерыв 13:00 - 13:45
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Роспотребнадзор в ЮВАО


Территориальный отдел Роспотребнадзора по городу Москве в Юго-Восточном административном округе расположен по адресу: г. Москва, Волгоградский проспект, д. 113, корп. 5. Руководитель: Юлия Владимировна Ларина. Подробную информацию можно получить по телефону (495) 919-36-91.

Контакты

Адрес 109125, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 113, корп. 5
Телефон (495) 919-36-91, (495) 379-37-30, (499) 784-93-58, (499) 784-93-36
Электронная почта uvao@77.rospotrebnadzor.ru | Написать сообщение

На карте

Режим работы

Понедельник: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Вторник: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Среда: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Четверг: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Пятница: 09:00 - 16:30, перерыв 13:00 - 13:45
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Роспотребнадзор в ЗАО


Территориальный отдел Роспотребнадзора по городу Москве в Западном административном округе расположен по адресу: г. Москва, Большая Филевская, д.33. Руководитель: Надежда Станиславовна Мамичева. Подробную информацию можно получить по телефону (499) 144-07-92.

Контакты

Адрес 121309, г. Москва, Большая Филевская, д.33
Телефон (499) 144-07-92, (499) 142-81-52
Факс (499) 144-32-58
Электронная почта zao@77.rospotrebnadzor.ru | Написать сообщение

На карте

Режим работы

Понедельник: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Вторник: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Среда: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Четверг: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Пятница: 09:00 - 16:30, перерыв 13:00 - 13:45
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Роспотребнадзор в ТиНАО


Управление Роспотребнадзора по городу Москве в Троицком и Новомосковском административном округах расположено по адресу: г. Москва, ул. Большая Черемушкинская, д. 24, корп. 1. Руководитель: Маргарита Анатольевна Сергеева (и.о.). Подробную информацию можно получить по телефонам +7 (499) 125-89-77, +7 (495) 129-44-48.

Контакты

Горячая линия 8 (495) 785-37-41
Адрес 117218, г. Москва, ул. Большая Черемушкинская, д. 24, корп. 1
Телефон +7 (499) 125-89-77, +7 (495) 129-44-48
Электронная почта tinao@77.rospotrebnadzor.ru | Написать сообщение

На карте

Режим работы

Понедельник: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Вторник: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Среда: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Четверг: 09:00 - 17:30, перерыв 13:00 - 13:45
Пятница: 09:00 - 16:30, перерыв 13:00 - 13:45
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Московское общество защиты потребителей


Объединение московского общества защиты потребителей расположено по адресу: г. Москва, ул. Мясницкая, 44/1, строение 3. Председатель: Надежда Сергеевна Головкова. Подробную информацию можно получить по телефонам (495) 625-49-59, 625-43-23.

Контакты

Адрес 103000, г. Москва, ул. Мясницкая, 44/1, строение 3
Телефон (495) 625-49-59, 625-43-23
Электронная почта mozp@mozp.org | Написать сообщение

На карте

Режим работы

Понедельник: 11:00 – 18:00
Вторник: 11:00 – 18:00
Среда: 11:00 – 18:00
Четверг: 11:00 – 18:00
Пятница: 11:00 – 18:00
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Общество защиты прав потребителей образовательных услуг в Москве


Объединение общероссийской общественной организации "Общество защиты прав потребителей образовательных услуг" расположено по адресу: г. Москва, ул. Таганская, д.31/22, к. 26. Подробную информацию можно получить по телефону (495) 670-48-52.

Контакты

Адрес 109147, г. Москва, ул. Таганская, д. 31/22, к. 26
Телефон (495) 670-48-52
Электронная почта ozppou@inbox.ru | Написать сообщение

На карте

Режим работы

Понедельник: 10:00 – 17:00
Вторник: 10:00 – 17:00
Среда: 10:00 – 17:00
Четверг: 10:00 – 17:00
Пятница: 10:00 – 17:00
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Клуб защиты прав туриста в Москве


Объединение общественной организации содействия защите прав потребителей в сфере туризма «Клуб защиты прав туриста» расположено по адресу: г. Москва, 3-я Гражданская, 52. Председатель: Дмитрий Викторович Давыденко. Подробную информацию можно получить по телефонам (495) 229-67-93, (495) 585-68-60 (моб.).

Контакты

Адрес 107258, г. Москва, 3-я Гражданская улица, дом 52
Телефон (495) 229-67-93, (495) 585-68-60 моб.
Электронная почта help@turistprav.ru, ddavydenko@yandex.ru | Написать сообщение

На карте

Режим работы

Понедельник: 11:00 – 18:00
Вторник: 11:00 – 18:00
Среда: 11:00 – 18:00
Четверг: 11:00 – 18:00
Пятница: 11:00 – 18:00
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Союз пассажиров в Москве


Объединение межрегиональной общественной организации "Союз пассажиров" расположено по адресу: г. Москва, пр-д Серебрякова, д.14, с.15. Председатель: Кирилл Вадимович Янков. Подробную информацию можно получить по телефону (495) 215-11-56.

Контакты

Адрес 129343, г. Москва, пр-д Серебрякова, д.14, с.15
Телефон (495) 215-11-56
Факс (495) 215-11-56
Электронная почта main@sopass.ru | Написать сообщение

На карте

Режим работы

Понедельник: 11:00 – 18:00
Вторник: 11:00 – 18:00
Среда: 11:00 – 18:00
Четверг: 11:00 – 18:00
Пятница: 11:00 – 18:00
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Союз защиты прав потребителей финансовых услуг в Москве


Объединение Общероссийской общественной организации потребителей «Союз защиты прав потребителей финансовых услуг» расположено по адресу: г. Москва, 2-й Кожевнический пер. 12. Председатель: Игорь Владимирович Костиков. Подробную информацию можно получить по телефонам (495) 543-91-76, (499) 317-58-70.

Контакты

Адрес 115114, г. Москва, 2-й Кожевнический пер. 12
Телефон (495) 543-91-76, (499) 317-58-70
Электронная почта info@finpotrebsouz.ru | Написать сообщение

На карте

Режим работы

Понедельник: 09:00 – 18:00
Вторник: 09:00 – 18:00
Среда: 09:00 – 18:00
Четверг: 09:00 – 18:00
Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим Вас сообщить об этом с помощью формы обратной связи.